Syarat & Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: Juni 2026

Dengan menggunakan website dan layanan CV Ambulans Jogja, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.

1. Ruang Lingkup Layanan

CV Ambulans Jogja menyediakan berbagai layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Ambulans Antar Jemput Pasien.
• Ambulans Antar Jemput Jenazah.
• Ambulans Evakuasi.
• Cargo Jenazah.
• Pemulasaran Jenazah.
• Rias Jenazah.
• Penjualan Peti Jenazah.
• Paket Kedukaan.
• Standby Event Medis.
• Kerja Sama Fasilitas Kesehatan.
• Layanan lain yang tersedia pada website.

2. Wilayah Operasional

Layanan tersedia di wilayah Yogyakarta dan sekitarnya, termasuk:

• Kota Yogyakarta
• Sleman
• Bantul
• Kulon Progo
• Gunungkidul

Layanan luar kota, luar provinsi, maupun luar pulau dapat dilayani sesuai kebutuhan dan ketersediaan operasional.

3. Ketersediaan Layanan

Seluruh layanan bergantung pada:

• Ketersediaan armada.
• Ketersediaan personel.
• Kondisi lalu lintas.
• Kondisi cuaca.
• Situasi darurat atau keadaan di luar kendali perusahaan.

CV Ambulans Jogja tidak dapat menjamin waktu kedatangan tertentu karena adanya faktor eksternal yang dapat memengaruhi operasional layanan.

4. Tarif dan Pembayaran

Biaya layanan akan diinformasikan kepada pelanggan sebelum layanan dijalankan.

Besaran biaya dapat berbeda berdasarkan:

• Jenis layanan.
• Lokasi penjemputan.
• Lokasi tujuan.
• Jarak tempuh.
• Kebutuhan tambahan yang diminta pelanggan.

5. Kewajiban Pelanggan

Pelanggan wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan akurat terkait kebutuhan layanan.

Kesalahan informasi yang diberikan pelanggan dapat memengaruhi pelaksanaan layanan dan berada di luar tanggung jawab CV Ambulans Jogja.

6. Batasan Tanggung Jawab

CV Ambulans Jogja berkomitmen memberikan pelayanan terbaik sesuai kemampuan operasional yang tersedia.

Namun perusahaan tidak bertanggung jawab atas:

• Keterlambatan akibat kondisi lalu lintas.
• Keterlambatan akibat cuaca buruk.
• Keadaan kahar (force majeure).
• Informasi yang tidak akurat dari pelanggan.
• Keputusan medis yang berada di luar kewenangan perusahaan.

7. Informasi Website

Informasi yang tersedia pada website bertujuan memberikan informasi umum mengenai layanan yang tersedia.

Informasi pada website tidak dimaksudkan sebagai pengganti konsultasi medis profesional.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh isi website, termasuk teks, logo, desain, gambar, dan materi lainnya merupakan milik CV Ambulans Jogja dan dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

9. Perubahan Ketentuan

CV Ambulans Jogja berhak mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

10. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait layanan atau syarat dan ketentuan ini, silakan menghubungi:

CV Ambulans Jogja

WhatsApp:
+62 812-2000-9016

Email:
jogjarasto@gmail.com

Alamat:
Sumber Kidul, Kalitirto, Berbah, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55573